• 如何使用「华人食品资料库」网站？
• 什么是企业会员？我要如何加入？
• 什么是采购会员？我要如何加入？
• 采购会员和企业会员有什么不同？
• 这个网站将撮合结果告诉双方，那么买卖双方以后直接联系即可，何必使用这个网站？
• 买方可以透过这个网站，得到多少的商品信息？
• 什么是注销？
• 为什么在登入一段时间后，我无法继续使用会员的功能？
• 「华人食品资料库」为会员提供什么服务？
• 加入会员需要多少费用?
• 我是企业会员，登录商品需要多少费用?
• 我是企业会员，我可以免费登录多少商品?
• 加入会员时发生问题，我该如何寻求协助?
• 忘记「口令」时应该怎么办？

本网站为华人食品业者之在线采购型录，网站不开放予消费者使用，您必须符合食品供应商或采购业者的资格，如此将可免费张贴商品、查询商品，资格如本页第2点「企业会员」、第3点「采购会员」之说明。

若您是生产或经销食品相关商品的供应商，可免费加入成为「企业会员」。

企业会员（兼具买方与卖方身分）除了拥有采购会员的所有权利外，并且可在本网站登录公司资料与商品资料，还可以使用更多的商品销售协助。

您可在本网站首页左上角点选加入会员，阅读并勾选同意服务条款后，填写简单的会员基本资料即可。

加入会员后，本公司将进行贵公司身份确认，否则无法使用本网站绝大部份功能，必要时将由客服人员请贵公司传真下列文件︰

　　台湾地区︰赢利事业登记证、工厂登记证
　　中国大陆及海外地区︰公司相关执照

若您只想在本网站寻找食品相关的商品与供应商，并不需要登录所贩售的商品，可以免费加入「采购会员」。

采购会员（仅具有买方身分）可以是个人也可以是公司行号，您可在本网站首页左上角点选加入会员，阅读并勾选同意服务条款后，填写简单的会员基本资料即可。

加入会员后，本公司将进行您的身份确认，否则无法使用本网站绝大部份功能，必要时将由客服人员请您传真下列文件︰

　　台湾地区企业采购人员︰赢利事业登记证、工厂登记证、在职证明书
　　台湾地区个人︰厨师执照、或相关工会会员证等
　　中国大陆及海外地区︰公司相关执照、在职证明文件、或相关证明文件

企业会员兼具「买方」及「卖方」身份，采购会员仅为「买方」身份。

没错！就每一单笔撮合的资料而言，的确是如此。不过持续会有新的商品加入，也持续会有新的买方加入，所以系统会不断地对新的买卖双方进行撮合；当然，买卖双方的供需条件若有修改，也同样会再加入撮合！

每一商品是以「采购规格」刊登其资料，所以只要是您想要查询的商品，都会有详细资料。

「注销」是华人食品资料库为了保护您的隐私与权益所做的贴心设计。

在您使用本网站的各项会员服务时，如想暂时离开，您可以按页面上的「注销」按钮，如此可以轻易地跳出会员身份，若有其它人再度使用您的计算机时，也无法浏览到您在本网站的会员服务内容与私密性资料。

本网站为了保护您的隐私与权益，避免因您离开座位时忘记按下「注销」钮；系统会自动在连续10分钟未使用会员页面的情况下，主动帮您进行注销的动作。

若您要继续使用，请重新输入您的帐号口令登入系统。

本网站主要透过企业会员和采购会员在资料库中登录的商品与需求，经由撮合引擎与代理系统帮买卖双方寻找并媒合产品与需求，并将最有机会成交的对象联系资料与商品信息提供给双方。买方可以直接获得供应商的商品与联系资料；而卖方也可以直接获得买方的需求内容与联系资料。

我们另外提供了商品销售通路、广告登录、食品营养专业咨询……等其它信息服务。

现在加入采购会员及企业会员都完全免费，还可以不定期享受只提供给会员的优惠。

现在登录商品完全免费，若贵公司商品数量很多，或暂时没有人力可以上网登录，我们还提供免费的商品代登服务。请用电话或e-mail与我们的客服人员联系，客服人员将快速为您服务。

现在登录商品免费，我们也未对每一个企业会员登录的商品数设限，所以不管贵公司有多少商品，我们都欢迎来登录。

您可以透过以下的方式，让我们可以更精确的协助您解决您的问题！

1.将您使用的操作系统版本及浏览器版本与屏幕出现的讯息复制后，一并e-mail给我们。

2.拨电话给我们的客服人员为您服务。

若您忘记当初所设的口令时，可以尝试到首页左上方输入您所记得的帐号口令，按登入后若无法使用，请点选忘记口令选项，就可以开始查询口令了！

「忘记口令」功能中，您必需输入帐号，系统会立即将您的口令寄到注册时所填写的信箱。若您觉得该口令不容易记得，可以在会员专区中修改口令。

为了保护会员资料的安全，我们无法在电话中告知口令。

如果您忘记了帐号，请拨电话给本公司的服务人员，我们将立即为您服务。