OfficeMail 企业邮件备份，是如何进行的备份作业 ?

本服务备份所有经过 OfficeMail 电子邮件服务器之邮件，不管是内对外、内对内，或是外对内的电子邮件。经过高效能备份方式储存管理，实时备份进出企业的每一封。此外，在备份的功能上辅以效能强大的查找引擎索引与查询功能，进行相关邮件的查找与调阅功能，提供企业稽核管理功能，以提高信息安全防范等级

OfficeMail 企业邮件备份，和信箱内建的邮件备份功能有什么不同 ?

• 信箱内建的备份功能，只能备份个人帐号下的邮件。 OfficeMail 企业邮件备份，所备的是全网域下所有帐号的邮件。
• 个人信箱的邮件备份，若已被永久删除将无法被备份。然而，OfficeMail 邮件备份服务是将网域内所有帐号曾经进出的邮件都先予以备份，不受信箱使用的影响。

OfficeMail 企业邮件备份，适合哪里些公司 / 单位申购 ?

• 担心硬件故障或误删资料而影响运行的公司。
• 想要保存公司研发记录与智能财产权的公司。
• 从事电子商务想要完整保存与客户往来邮件的公司。
• 想要调阅几个月前或某个事件相关邮件的公司。
• 想要参考前人工作经验，创造新知识价值的公司。
• 想要追查邮件系统是否不当被员工使用的公司。
• 配合政府立法，要求保存几年内完整邮件的公司。

OfficeMail 企业邮件备份，可以自行选择网域下所需备份的帐号吗 ?

服务方式为全网域备份，亦即将网域下的所有帐号皆予以备份，目前暂不提供自行挑选特定帐号备份的方式。

OfficeMail 企业邮件备份，可以只备份收信匣的新信吗 ?

备份方式为所有进出的邮件，与存取的信匣无关。

使用 Outlook 、Outlook Express 或 WebMail 等不同收发信软件，都适用 OfficeMail 邮备归档备份服务吗 ?

所备份的邮件为曾经经过 OfficeMail 电子邮件服务器之邮件，所以不受使用者使用收发信软件不同而有影响。

OfficeMail 企业邮件备份，有储存容量的限制吗 ?

• 备份容量每年每个帐号提供 2GB 的储存容量。若不满一年即届满可储存容量 ( 帐号数 * 2GB ) ，可加买空间，或以月为单位删除部份已储存的资料。
• 服务期间终止时，客户可依需要选择邮件取回方案，将服务期间所有的邮件备份资料取回，若客户不采行邮件取回方案，我们将在确认后清除备份于主机硬盘上的资料。

一封信若有多个收件人，或将转寄给众多收件人，备份的量如何计算 ?

为节省备份空间，一封即使寄给多个使用者，仅保留一份。

没有购买 OfficeMail 企业信箱代管服务，也可以购买 OfficeMail 企业邮件备份吗 ?

OfficeMail 企业邮件备份目前仅开放给 OfficeMail 企业邮件代管服务的客户使用。 若您有邮件备份需求，建议先采购 OfficeMail企业邮件代管。